Logo
  • Hotline tư vấn
    0903123544 - 0908909838
  • Địa chỉ văn phòng
    4, Đường số 1, Khu Phố 2, P.Phú Mỹ, Q.7
  • Địa chỉ xưởng gỗ
    216 Trường Lưu, P.Long Trường, Q.9
Logo mobile
Hotline - 0903123544

Xã hội ngày càng phát triển, chất lượng sống của con người ngày một nâng cao, nhu cầu làm đẹp cũng như là vấn đề sức khỏe cũng được quan tâm hơn. Chúng ta hay tìm những nơi giải trí, thư giản sau những giờ làm việc căng thẳng. Và spa chính là lựa chọn hoàn hảo đáp ứng được các nhu cầu của khách hàng. Spa đã không còn lạ lẫm đối với các chị em phụ nữ và ngay cả những cánh đàn ông cũng bị thu hút bởi các dịch vụ của nó.

thiết kế spa1

Chính vì nhu cầu cao của xã hội nên sự cạnh tranh giữa các spa cũng rất gay gắt. Để thu hút được khách hàng thì có những nhân viên có tay nghề tốt, các loại thuốc trị liệu đắt đỏ có lẽ là chưa đủ. Để tạo ấn tượng đối với khách hàng thì ngoài chất lượng spa phải có không gian thư giãn, thoải mái cho khách hàng đến sử dụng dịch vụ.

Đón đầu các xu thế, áp dụng công nghệ hiện đại sẽ tạo niềm tin cho khách và nâng cao chất lượng dịch vụ. Các phần mềm, ứng dụng quản lí chăm sóc khách hàng để xây dựng nền tảng chuyên nghiệp cho spa.

Thiết kế spa sao cho đơn giản, hài hòa, trang nhã nhưng vẫn thể hiện được sự cao cấp của spa. Không gian tốt sẽ là điểm cộng cho việc thu hút khách hàng của các spa. Không chỉ là yếu tố thẩm mỹ, mà thiết kế spa còn ảnh hưởng đến mức phí đầu tư, nếu được thiết kế khoa học và hợp lý sẽ giúp chủ spa tiết kiệm được không gian nhưng vẫn mang lại hiệu quả cao nhất. Một số yếu tố khác cũng có sức ảnh hưởng đó là ánh sáng, màu sắc, âm thanh nhẹ nhàng, ấm cúng sẽ tạo nên những cảm xúc khác nhau cho từng khách hàng. Đảm bảo sự thư thái, nhẹ nhàng giúp khách hàng có khoảng thời gian tuyệt vời khi đến với spa.

thiết kế spa2

Một điều cũng rất quan trọng trong việc giữ chân khách hàng đó là thái độ phục vụ của nhân viên. Để có thể phục vụ cho những “thượng đế” một cách tốt nhất phải đảm bảo trình độ kiến thức chuyên môn của nhân viên khi tư vấn khách hàng, thái độ phục vụ chu đáo, nhiệt tình, luôn lắng nghe khách hàng tạo sự thoải mái. Tạo hình ảnh tốt đẹp trong mắt khách hàng và trở thành khách hàng thân thiết của spa.

Ngoài ra, spa cũng nên có các dịch vụ đặt biệt, các chương trình khuyến mãi, tri ân cho các khách hàng lâu năm để tăng tính cạnh tranh với các spa khác. Việc bạn cần làm là tìm cho mình một spa phù hợp với bản thân, cảm nhận và đánh giá để sau một ngày “chạy dealine” mệt mỏi bạn có thể ghé thăm.

0903123544